说起中国电力线路器材行业，不能不提到一个名字：浙江永达。浙江永达电力实业股份有限公司的前身为，和平镇的乡镇企业“长兴县电力电杆厂”。自1997年底改制以来，公司连续九年利税超千万元，近三年每年上缴税收超3000万元。

　　浙江永达电力实业股份有限公司是浙江永达集团的重点骨干企业。公司先后荣获全国总工会和全国工商业联合会授予的“双爱双评先进企业”，荣获“长兴县工业经济突出贡献奖（连续三年）”，“湖州市重点骨干企业”、“湖州市诚信民营企业”等多项荣誉，并成为了湖州市电力协会理事单位、中国混凝土与水泥制品协会理事单位，国家电杆标准起草、修订成员单位。去年，浙江永达又在众多入选企业中脱颖而出，成为2009年度浙江省 “绿色企业”、“清洁企业”和“优秀民营企业”等荣誉称号。一系列骄人业绩的取得，是因为浙江永达一直致力于追求卓越，努力创建国内领先企业。

建立运行“卓越绩效管理”  大力提升企业市场竞争力

　　为实现“同心同德，做长做优永达，建永达百年伟业”的宏伟愿景，从2006年开始，浙江永达组织相关部门成立了精细化管理与卓越绩效管理推进委员会，建立了标准的运行机制，以保证使命和战略目标的实现。2008年，浙江永达又以“卓越绩效管理工作”为重点，在本职工作与质量管理工作两不误的情况下，建立运行了“卓越绩效管理”体系，使企业的基础管理工作得到了进一步加强，员工的素质有了进一步提高。

　　为了全面准确地制定公司的战略，浙江永达集团通过各种途径致力于信息收集工作，在收集到各方面情报信息之后，通过数据分析，识别战略挑战及优势，并重点针对客户需求的变化、市场环境、竞争对手的情况以及本身所具备的优势和弱点，由董事会和高层领 导进行综合研究分析，制定公司的经营发展战略。

　　面对市场变化，浙江永达首先快速调整生产体制，由传统的大批量生产模式转变为适合小批量、多品种的柔性生产体制；同时调整产品结构，积极开发新产品，并增加其份额。2007年至2009年，共研发5个系列共19个规格的新产品，共申请专利9项。目前，永达生产的电力线路器材杆塔已有2000余种。通过不懈的努力，公司于2008年底签订了6000多支出口“安哥拉马兰热-卡库办城市电网改造工程”，在全体员工的共同努力下，这批出口电杆在经过公路、铁路和海运，一路的颠簸，经过近30次起吊装卸，到达安哥拉施工现场时未发生一支破损，实现了中国出口电杆“零损耗”的神话！去年10月份，公司又签订了5000多支出口“安哥拉栋多市和萨乌利姆市电网恢复、扩建工程”的协议，实现了走出国门，“小产品大市场，一杆走天下”的宏伟愿望！

　　2010年，公司将积极延伸上下游产业链，加大力度在江苏、安徽新建产品生产线的同时，拆巨资新建年产5万吨电力铁塔生产线，建成投产后可新增产值（销售收入）4.5亿元，利税1亿元。形成了以电杆、电力金具、电力铁塔等电力器材产品“通吃”的局面，提高了一系列产品的附加值，使浙江永达为客户提供“一站式”的全程服务。

以市场为导向 针对顾客需求持续产品创新

　　与其他同行业产品相比，浙江永达目前可生产的产品品种繁多，客户数量纷繁、庞大。然而，如何为客户提供更有效、更及时的服务，迫使公司必须采取多种方式了解顾客需求和不断变化的期望。

　　为此，公司首先对顾客按照区域进行划分，把划分结果在进行产品和服务质量策划时加以利用。针对产品销往地不同，使用的法律法规不同，公司申请了各种满足不同市场要求的认证，保证产品的售后服务和产品的可追溯性。如公司在行业内率先通过了ISO9000国际质量管理体系认证和ISO14000国际环保管理体系认证，建立了省级质量检验检测中心来指导生产和环境保护，使得安全生产贯穿于生产及销售的整个过程之中。

　　其次，针对顾客产品型号的不同，公司根据当地市场需求，专门对产品进行设计，以适应当地客户的需求。为此，浙江永达建立了专门的数据库，对已经了解到的当前和以往顾客的相关信息和反馈，活用于产品与服务的开发、营销、工作系统和工作过程的改进，以及新业务机会的开发。此外，公司还对产品、服务和交易的质量制定了《顾客服务流程》，专门制定了《顾客反馈处理流程》，真正实现了“以顾客为中心”的服务理念。

以人为本  坚持人力资源系统化管理

　　在追求卓越的道路上，浙江永达一直秉承“以人为本”的理念，从选、育、用、留四个方面着手进行人力资源管理，并建立了一系列标准化流程，包括招聘管理流程、培训管理流程、绩效管理流程、激励管理流程等。目前，公司共举办管理类、销售类、品质类等培训达100多场次，培训人次达1万余人次。历年来，公司把高级经营管理人才源源不断的送往全国各地的名校进行MBA进修和其他不同形式的深造，去年，浙江永达加大了对技术型人才的培养力度，在与湖州职业技术学院协作开展“蓝领大讲堂进企业”活动的同时，又与浙江电大合作，在公司开办了大专班，对技术人员进行继续深造。通过培训学习，增强了员工的责任意识，提高了员工专业技术水平，增强了永达的核心竞争力。

　　近年来，企业招工形式日趋严峻，要想真正留住员工，不仅要为员工提供良好的工作环境、优厚的待遇，更要满足员工不断进步、个人发展的需求。为此，永达为员工设计了职业发展的通道，帮助员工进行《职业生涯规划》设计，并循序渐进地付予实施。在员工成长规划方面，充分考虑员工晋升、特殊项目任职、工作轮换等全方位的职业发展，赋予员工更多的责任，并制定了激励和提升员工能力和发挥员工所长的职务薪酬等级制。清晰的职业晋升通道，打破了蓝领、白领的界限，以便员工能够实现跨越式发展。同时，员工也可根据自身的个性特点进行选择，既可以走技术路线，也可以走管理路线，还可以走复合型路线。公司提供多种条件，帮助员工向《职业生涯规划》中设想的最高目标不断迈进。

以精益化生产  追求企业效率最大化

 　　“工作是盯出来的，办法是想出来的，技能是练出来的，潜力是逼出来的。”公司董事长张发庆将这一理念引入到企业的经营与管理之中，走精细化管理之路，将精细化管理视为永达做强、做大的必经之路。

　　2009年，公司以“精细化管理基础年”为契机（2010年是浙江永达的“精细化管理年”，2011年是浙江永达的“精细化管理提升年”），全面引进“5S”管理，使精细化管理落到实处。以高标准的要求来提升企业的现场管理水平，做到“以生产现场来竞争产品市场”，提高企业的竞争力和影响力，做到经济效益、环境效益和社会效益同步发展。去年初，公司投入80万元，对公司内12个电杆蒸养池进行了技术革新，从根本上杜绝了蒸养池漏汽的现象，每立方混凝土煤耗降低近10kg的同时，保证了混凝土强度；更改混凝土配合比，全面采用较高强度等级C60混凝土替代C45混凝土，虽然每立方混凝土多耗费25元，每年多增加费用近90万元，但在混凝土强度上又加了一把“放心锁”。

　　在电杆结构方面，根据不同级别混凝土电杆的具体情况，公司按照国家标准规定的三个类别电杆的配筋特点，为合理确定最佳生产方案，达到节约能源、增加电杆安全系数的目的，及时召集相关技术人员和专家设计、试验。通过努力，对普通钢筋混凝土电杆进行配筋技术革新，通过检测验证合格后大批量生产。结果表明，通过技术革新，钢材消耗显著降低，电杆力学性能显著提高，可达到260%以上（国家标准要求200%），高出国标近30%安全系数。

　　浙江永达在快速稳健和科学发展的同时，一如既往地承担着社会责任，坚持以服务和振兴地方经济为奋斗目标。2001年，永达投资800万元建成了湖州地区首家民营水厂——长兴永达水务有限公司（二期水厂投资3500万元，占地10余亩，日供水量达10000吨，已于2007年9月投入使用；永达三期水厂投资3000万元，日供水量达15000吨，已于2008年2月投入使用，总供水能力达到30000吨/日），彻底解决了和平镇及周边乡镇15万农村和城镇居民的饮水难问题，也为当地招商引资、经济发展提供了良好的保证；同年投资130万元，建立白茶基地，为和平白茶寻找到新的出路，带动了整个和平地区的白茶产业发展；2002年，永达投资300万元成功兼并了和平农贸市场，活跃了当地农副产品流通，进一步增加了农民收入；2003年，永达又投资400多万元控股和平地区医院，极大提升了和平镇及周边乡镇的公共卫生服务水平和医疗保健服务水平。作为和平镇最大的企业，浙江永达为促进当地社会、经济的发展，作出了重大的贡献。